Alinhamento e Identificação

Se você precisa desenvolver as características abaixo, talvez esse post seja para você!

  • Capacidade de aceitar os fatos (afinal, só podemos mudar e interagir com aquilo que aceitamos)
  • Posicionamento correto – sem excesso de envolvimento e rigidez com os compromissos
  • Capacidade de entrega confiando que o fluxo pode estar certo

Há algumas semanas participei de um workshop sobre Coaching para Maestria Pessoal com o fantástico professor holandês Hans Tendam na Desenvolver Pessoas e Organizações. Lá fomos convidados a fazer uma reflexão e descobrir qual das competências em uma lista de cinco precisávamos desenvolver. Em seguida, fomos divididos em grupos de acordo com essa escolha.

No meu caso, a competência que precisava ser trabalhada era o alinhamento, entendido como aquelas características escritas lá no alto. Após a formação de grupos, fizemos uma discussão com nossos companheiros de busca sobre o que significava não ter aquela competência fortemente desenvolvida em nossas vidas. Infelizmente não dá para colocar aqui todas as descobertas, afinal, foram muitas, profundas e muito pessoais, mas gostaria de compartilhar a experiência.

Nesse momento algo fantástico aconteceu. Éramos quatro mulheres no meu grupo e imediatamente as palavras começaram a jorrar de nossas bocas, cada uma descrevendo características que eram totalmente comuns a todas. E o mais interessante era que sempre havíamos nos sentidos isoladas com aquela sensação. Era como se a vida toda nós tivéssemos vivido como E.T.s e de repente encontrássemos conterrâneos. Era como se em instantes nos entendêssemos profundamente, como nunca antes havíamos sido compreendidas.

E aí que senti a força e o poder da identificação. Até aquela hora nenhum problema havia sido resolvido, mas só o fato de não estarmos sozinhas com eles já nos tornava mais fortes. Éramos quatro mulheres que não se conheciam e talvez não tivessem muita coisa em comum, além daquela característica, mas isso já nos dava uma grande sensação de pertencimento.

Esse encontro por si só gerou em nós uma sensação de fluxo, que era exatamente uma das coisas que precisávamos desenvolver. É claro que não há milagres, mas tudo fica mais fácil quando sabemos que não estamos sozinhos.

No último dia, uma pessoa do nosso grupo nos fez uma surpresa muito especial. Ela nos presenteou a todas com uma muda de uma planta que para mim simbolizou o alinhamento que passaríamos a cultivar em nós mesmas a partir dali. E no vaso ela escreveu os seguintes dizeres:

“É certo que não conseguiremos superar milênios de equívocos de um dia para o outro… Mas vale o esforço de aperfeiçoarmo-nos a cada dia! Persistamos no Bem, sempre…”

A muda do meu alinhamento

Caso haja mais algum “desalinhado” aí que se reconheceu naquilo que foi apenas uma gotinha do que vivemos naquele fim de semana, por favor, se identifique. Tenho a impressão de que a conexão entre os “desalinhados” vai além das palavras e eles saberão que finalmente fazem parte de um grupo.

Finalizo com uma frase de Hans Tendam que achei sensacional:

“O problema não é um inimigo. Ele é um convite para dançar…”

P.S. Vocês acreditam que ao mudar a minha plantinha de lugar para tentar tirar outra foto para esse post o vaso virou e caiu tudo no chão?! Mas a danada é mesmo desalinhada e, como tal, uma sobrevivente! Meu marido, que tem “dedos verdes”, fez uma operação e ela já está recuperada. Talvez precise de um carinho para superar o susto. De qualquer forma sei que, como eu, ela vai dar conta do tranco e sair mais forte desta.

E depois do susto…

Para mim ou para você?

É preciso cuidado ao se expressar sobre os sentimentos, pensamentos e propósitos do outro.

Já dizia Clarice Lispector “Tudo no mundo começou com um sim”. O sim abre portas, liberta, cria possibilidades.

Um bom feedback começa com um sim de quem vai dá-lo. Um sim para o outro, que representa a certeza de que ele pode crescer e mudar. E se cumprir seu objetivo, o feedback termina com um sim de quem o recebeu. Um sim de gratidão pela mensagem recebida e para si mesmo: – “Yes, I can!”

Na minha opinião há três tipos de feedback – o feedback natural, o feedback mal preparado ou mal intencionado e o feedback consciente e construtivo.

O feedback natural é aquele que acontece o tempo todo. Como o ser humano não vive isoladamente, ele constantemente interage com o outro e com o mundo a sua volta. Destas interações surgem momentos de satisfação e de conflito que geram o feedback natural. Uso o termo para me referir àquela reação que as pessoas emitem o tempo todo naturalmente e sem nenhuma reflexão maior.

Um exemplo de feedback natural são as coelhadas que a Mônica dá no Cebolinha. Elas são uma clara mensagem de que ela não gosta daquilo que ele faz, mas não geram nenhuma mudança de comportamento. Há vários outros exemplos, como os xingamentos no trânsito e as opiniões expressas de forma muito sinceras por crianças. Aqui também se encaixam as explosões que temos e bobagens que falamos sem pensar, na hora da raiva. São reações com poucos ou nenhum objetivo concreto.

A segunda categoria é o feedback mal preparado ou mal intencionado. Diferente do feedback natural, ele tem um certo nível de consciência. Ao dar feedback desta forma, a pessoa pode ter uma boa intenção, mas não saber como se expressar de forma a gerar algo positivo no outro. Desta forma, o feedback mal preparado pode ter o mesmo efeito do feedback mal intencionado – confundir, machucar, limitar, desencorajar o outro.

Neste grupo encaixa-se o feedback desesperado, que muitas vezes damos após alguma reflexão em situações de conflito. Às vezes, na hora da raiva pensamos rápido e chegamos a uma conclusão sobre o outro que jogamos em sua cara, achando que aquilo pode lhe ser útil. Nestes casos, se a pessoa não estiver mal intencionada, depois de algum tempo provavelmente enxergará com alguma clareza que aquela não foi a melhor forma de se expressar.

É comum o feedback natural, mal preparado ou mal intencionado falhar, porque geralmente nesses casos  a pessoa que o transmite está no fundo mais focada em seus próprios sentimentos do que no outro. Ela então fala como se estivesse se expressando com toda a consciência, mas a intenção verdadeira não é ajudar o outro e sim colocar para fora algo que a esteja incomodando.

Talvez, mais do que feedback, isso seja um desabafo, uma faxina interna, que pode gerar alívio por ter se livrado de um sentimento negativo ou peso na consciência caso a pessoa tenha alguma preocupação com o outro.

E finalmente chegamos ao bom feedback! Seu poder gerador e transformador é provavelmente maior do que de qualquer outra ferramenta que eu conheça. Seu objetivo é gerar no outro um nível maior de consciência sobre algum aspecto que possa ser melhorado. E eis aqui um ponto chave! O feedback só é útil se fizer referência a algo que possa ser mudado. Porque a segunda, e não menos importante, parte de sua missão é gerar motivação suficiente para arregaçar as mangas e começar a trabalhar o aspecto sobre o qual se passa a ter mais consciência.

Para que ele seja eficiente, é bom que contenha exemplo(s) concreto(s) que expressem com clareza o que precisa ser trabalhado e por que. Além disso, é essencial que contemple instrumentos de trabalho. Um bom feedback não é um retrato perfeito da realidade. É preciso que saibamos escolher nossas batalhas. O tema do feedback precisa ser um desafio possível de ser superado. Se jogarmos na cara do outro uma série de problemas sem solução, provavelmente geraremos mais frustração do que vontade ou força para mudar. Se trabalharmos uma coisa de cada vez, a chance de ela ser bem digerida é muito maior. E a pessoa precisa de tempo para refletir sobre o que foi dito, antes de estabelecer seu plano de ação.

E isso nos leva à terceira característica do bom feedback. Além de se referir a algo claro e concreto, é necessário que ele contenha sugestões que instrumentalizem o outro na sua busca por crescimento. Se nem eu sei como um problema que eu estou visualizando pode ser solucionado, como posso esperar que o outro, que talvez nem enxergue o problema da mesma maneira que eu, possa encontrar uma solução?

E por último, mas não menos importante, é bom lembrar que um feedback equilibrado só pode ser dado em um momento de equilíbrio. Se não estamos conseguindo nem nos apoiar sobre as próprias pernas não será possível darmos palpites sobre o equilíbrio alheio. Neste caso, talvez seja melhor começarmos trabalhando nossas próprias questões.

O maior desafio ao dar feedback é conseguir colocar nossas próprias dores de lado. O feedback pertence a quem recebe e não a quem dá. Seu objetivo deve ser servir e ele só pode ser atingido se for buscado com gentileza.

Saber se um feedback cumpriu ou não o seu papel é muito fácil. Basta observar se quem o recebeu saiu com clareza sobre o que foi dito e com uma agradável sensação de esperança, ainda que saiba que pode precisar trabalhar duro para alcançar o crescimento esperado.

Uma vez ouvi em uma palestra sobre a Construção da Paz de Luis Henrique Beust  do Instituto Anima Mundi três perguntas que devemos nos fazer antes de dizermos qualquer coisa. São elas: É verdadeiro? É útil? É necessário?

Sugiro que elas norteiem aquilo que dizemos ao outro sobre ele mesmo. Nossas palavras podem funcionar como bálsamo ou serem devastadoras. Qual será a sua escolha?

É preciso cuidado ao se expressar sobre os sentimentos, pensamentos e propósitos do outro.

Reciclando erros – A arte de continuar

Quando era pequena, adorava o início do ano letivo. Adorava manusear os cadernos novos e escrever tudo com capricho e com a letra bem bonita. Essa emoção durava algum tempo, até que o material já estivesse com cara de usado e ficava claro que aquele ano não seria lá tão diferente do anterior. Quando isso acontecia, eu normalmente continuava fazendo as atividades com capricho e esforço, mas já não tinha a mesma esperança.

A diferença entre o primeiro e o segundo momento talvez não fosse visível a olho nu. Talvez nem meus professores percebessem queda na qualidade do meu caderno. Mas a diferença era enorme!

No primeiro momento eu fazia tudo com fé, acreditando que aquilo seria como uma varinha mágica – se eu fizesse tudo certinho, a vida seria linda e perfeita, e tudo aconteceria como eu achava que deveria. Eu acreditava que estava plantando com perfeição e que colheria desta forma também.

Já no segundo momento, eu estava só cumprindo minhas obrigações. Continuava tentando fazer o que devia de maneira correta e satisfatória, mas imaginava que a colheita já estava perdida. Para a vida ser perfeita agora, havia de esperar o ano seguinte. Olhando para trás, não consigo deixar de lamentar uma infância assim.

Sempre me lembro claramente deste gostinho de caderno novo quando tenho um em minhas mãos. Na verdade, na medida em que fui crescendo, fui trazendo-o para outras áreas da minha vida. O leitor atento já deve ter percebido minha fixação com Ano Novo e outros momentos de mudança e renascimento (por falar nisso, a Páscoa vem aí…). Na verdade, temo que muitos deles não sejam mais do que outras manifestações da tal ”Síndrome de Caderno Novo”.

Ouvi falar que no colégio antroposófico as crianças não podem usar borracha por anos (até a 4ª série, eu acho). Quando erram, devem tentar transformar isso em algo bom. Reciclar, imagino. Estive em uma exposição dos trabalhos dos alunos de lá e fiquei encantada com a beleza e profundidade de tudo que vi. Fiquei imaginando que uma criança que cresce com essa liberdade, não deve nunca se preocupar se o caderno é novo ou não.

Agora imagine que depois de tantos anos, essa é a primeira vez que percebo o tal caderno, ano ou outra coisa nova como algo limitador e como uma fonte de stress. E se o primeiro erro dentro da lógica da minha criança interior é sempre fatal, por outro lado pode ser também libertador, certo?

Pois essa é a estratégia da semana. Claro que devemos fazer o melhor que podemos, acredito que a vida só faz sentido assim. Mas a sugestão é uma mudança de paradigma no sentido de como ver o erro.

Erramos todos, essa é uma das poucas certezas da vida. Mas se errar é tão comum, por que sofrer tanto com nossos erros? Por que permitir que eles sejam uma fonte tão grande de stress? Errar é parte da vida e aprendemos muito com isso. O medo do erro nos paralisa e muitas vezes nos impede de vivermos experiências que poderiam ser extraordinárias para nosso crescimento e felicidade.

Pois então, sugiro que tornemos a vida mais leve em primeiro lugar aceitando que o erro é parte dela. E em segundo, e talvez mais importante, aceitando que um erro não precisa destruir nada além da ilusão da perfeição. E aceitar que não somos e nem temos a obrigação de sermos perfeitos pode ser extremamente libertador. Óbvio, não é mesmo? Deveria ser…

Uma das estratégias para lidar com erros (nossos e dos outros) é o perdão. Mas o objetivo da reflexão de hoje é mais lúdico. Guardemos o perdão para outro dia, e comecemos a reciclar. Que a sucata dos nossos erros seja matéria-prima para muitas coisas lindas, leves e que possam trazer muita alegria e cor para nosso dia-a-dia tão corrido e, por vezes, cinzento.

transformações possíveis

Tempos Modernos

Das muitas mudanças de fase que trazem consigo a esperança de mudanças e novas oportunidades, o Ano Novo é a minha preferida. É sempre uma oportunidade de rever nossas ações e definir novas metas.

Mas se ilude aquele que se joga no novo ano esperando que as mudanças aconteçam como em um passe de mágica. Ouvi dizer que loucura é praticar as mesmas ações de sempre, esperando atingir resultados diferentes. Então, para colher resultados diferentes, é preciso plantar sementes diferentes. Para uma colheita mais farta, é preciso um trabalho mais persistente. E para uma colheita mais doce, é preciso uma lavoura mais amorosa…

Desejo a todos que em 2012 tenhamos mais clareza na hora de escolher nossas sementes. Que possamos fazer isso de forma mais consciente, para podermos aprender com nossos erros e nos orgulharmos de nossos acertos.

Desejo que cada um de nós tenha mais força para não desistir face ao primeiro obstáculo. Que tenhamos força para vencer TODOS os obstáculos. E desejo também que sejamos grandes o suficiente para mudarmos o objetivo de forma consciente, caso isso seja necessário.

Desejo a todos a capacidade de praticar muitas gentilezas em 2012. Que a marca deste ano seja um mundo mais amoroso.

Que 2012 seja um ano no qual as pessoas consigam se entregar às coisas de forma mais inteira, se doar mais, abrir mais portas e fechar menos. Quando se tenta mais, é natural errar mais também. Mas errar não é problema desde que cada um dê o melhor de si. Que em 2012 cada um de nós se permita arriscar mais, celebrar com alegria os sucessos e se perdoar pelos fracassos.

Que em 2012 todos nós consigamos multiplicar o tempo para o dividirmos melhor com nossos amigos queridos!

E finalmente, filtre tudo o que você aprendeu esse ano. Guarde com carinho os amigos que fez, os bons momentos que viveu. Livre-se daquilo que não serve mais, jogue fora, perdoe (a si mesmo e ao outro também!). Prepare-se! Porque…

As frustrações de 2011 passarão… 2012 passarinho!